شروط الاستخدام

آخر تحديث: 8 نوفمبر 2026

هذه الشروط اتفاق بينك وبين شركة السحابة الأولى لتقنية المعلومات (ويُشار إليها بـ«ونيس» أو «نحن»)، ناشرة تطبيق ونيس وموقع getwanees.com. بإنشائك حساباً أو استخدامك ونيس فإنك توافق على هذه الشروط. ونرجو قراءتها مع سياسة الخصوصية التي توضح كيف نتعامل مع بياناتك.

1. من يحق له استخدام ونيس

  • أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر.
  • أن تكون أهلاً لإبرام اتفاق ملزم، وألا تمنعك الأنظمة السارية عليك من استخدام ونيس.
  • ألا يكون قد سبق حظرك من ونيس، إلا إذا أبلغناك كتابياً بأنه يمكنك العودة.
  • حساب واحد لكل شخص. كل حساب يخص شخصاً حقيقياً واحداً ومرتبط برقم جوال واحد. لا تنشئ حسابات لغيرك، ولا تشارك حسابك، ولا تبعه أو تنقله لغيرك.
  • يجب أن تكون معلومات ملفك صحيحة وتخصك أنت.

2. حسابك

  • حافظ على جوالك ورموز تسجيل الدخول، فأنت مسؤول عما يحدث في حسابك.
  • إذا اشتبهت أن شخصاً آخر استخدم حسابك، فأبلغنا فوراً على support@getwanees.com.
  • تستطيع التوقف عن استخدام ونيس وحذف حسابك في أي وقت.

3. قواعد المجتمع

ونيس ينجح لأن أعضاءه يتعاملون مع بعضهم باحترام. وباستخدامك ونيس فإنك توافق على هذه القواعد:

  • الاحترام أولاً. لا تحرش ولا تنمّر ولا تهديد ولا خطاب كراهية ولا ترهيب، سواء في المحادثات أو المجالس أو الخطط أو عند اللقاء.
  • لا محتوى جنسياً. لا عري ولا محتوى أو رسائل ذات طابع جنسي، ولا تستخدم ونيس للبحث عن علاقات جنسية.
  • لا طلب للمال ولا ترويج. لا تطلب من الأعضاء مالاً أو هدايا أو قروضاً أو استثمارات، ولا تبع أو تعلن أو تروّج لمنتجات أو خدمات أو تطبيقات أخرى.
  • احترم خصوصية الآخرين. لا تشارك المعلومات الشخصية لأي شخص، مثل رقم جواله أو عنوانه أو موقعه أو صوره، دون إذنه، ولا تسجّل الآخرين في المجالس أو اللقاءات دون موافقتهم.
  • كن على حقيقتك. لا ملفات وهمية ولا انتحال شخصيات ولا صور مضللة.
  • اللقاء في أماكن عامة. يجب أن تكون الخطط في أماكن عامة، ولا يُسمح بالمنازل أو الأماكن الخاصة للخطط.
  • الالتزام بالأنظمة السعودية والذوق العام. احترم أنظمة المملكة العربية السعودية وقواعد الذوق العام في كل ما تنشره أو تقوله أو تفعله عبر ونيس، بما في ذلك عند اللقاء.
  • الاستخدام النزيه. لا رسائل مزعجة، ولا برامج آلية أو أدوات أتمتة، ولا جمع للبيانات، ولا عبث بالتطبيق، ولا محاولة للتحايل على ميزات الأمان أو على حظر شخص لك.
  • للبالغين فقط. لا تسمح لمن هم دون 18 سنة باستخدام حسابك، ولا تشارك أبداً أي محتوى يتعلق بالقاصرين.

4. المحتوى الذي تنشره

  • ما تنشره ملك لك: صورك ونبذتك ورسائلك ورسائلك الصوتية.
  • تمنحنا ترخيصاً غير حصري ومجانياً وعالمياً لاستضافة محتواك وتخزينه وعرضه ومعالجته ومشاركته بالقدر اللازم لتشغيل ونيس، مثل عرض ملفك للأعضاء القريبين وإيصال رسائلك. وينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى، إلا فيما يلزمنا حفظه وفق سياسة الخصوصية.
  • أنت مسؤول عن محتواك، وتؤكد أن لك الحق في نشره.

5. الخطط والمجالس واللقاء على أرض الواقع

  • المضيف يحدد من ينضم. عند إنشاء خطة أو مجلس تستطيع تحديد من ينضم، مثل النساء فقط أو فئة عمرية معينة. ويطبّق ونيس هذه الشروط، ويبقى للمضيف حق رفض أي طلب.
  • الخطط في أماكن عامة. اختر مكاناً عاماً مثل مقهى أو ملعب أو ممشى، واحضر في الموعد الذي اتفقتم عليه.
  • ونيس غير مسؤول عن اللقاءات. لا ننظم الخطط أو اللقاءات ولا نشرف عليها ولا نحضرها. كل عضو مسؤول عن تصرفاته، ومشاركتك على مسؤوليتك. ولا نجري فحصاً للسوابق الجنائية للأعضاء. اقرأ نصائح الأمان قبل أن تقابل أحداً.
  • الأماكن منشآت مستقلة. تحدد الأماكن الشريكة عروضها وأسعارها وأوقات عملها وتلتزم بها، وتعاملك مع أي مكان أمر بينك وبينه.
  • المجالس مباشرة. يدير المضيف من يتحدث، ولا يجوز تسجيل المجلس أو إعادة بثه دون موافقة الحاضرين.

6. الإشراف وتطبيق القواعد

  • يجوز لنا مراجعة المحتوى والنشاط، ومنه الرسائل والصور والرسائل الصوتية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية، للحفاظ على سلامة ونيس وتطبيق هذه الشروط.
  • إذا خالفت هذه الشروط أو الأنظمة، أو عرّضت غيرك للخطر، فيجوز لنا إزالة المحتوى أو تقييد الميزات أو تعليق حسابك أو حظرك نهائياً، مع إشعار أو دونه.
  • يجوز لنا إبلاغ الجهات المختصة عن أي محتوى أو سلوك مخالف للأنظمة.
  • إذا رأيت أننا أخطأنا في قرار، فراسلنا على support@getwanees.com وسنعيد النظر فيه.

7. العملات والمشتريات

  • العملات عناصر افتراضية تستخدمها داخل ونيس، مثل «سوبر ويف» أو تمييز خطة أو تعزيز ملفك أو إرسال هدايا في المجالس. ونمنحك ترخيصاً شخصياً محدوداً لاستخدامها داخل التطبيق.
  • ليس للعملات قيمة نقدية. لا يمكن استبدالها بمال ولا نقلها إلى حساب آخر ولا استخدامها خارج ونيس.
  • المشتريات غير قابلة للاسترداد، إلا إذا أوجب النظام أو سياسة الاسترداد في App Store أو Google Play ذلك. وتُطلب استردادات مشتريات المتجر من Apple أو Google.
  • تظهر الأسعار في التطبيق قبل الشراء، ويتولى المتجر استلام الدفع.
  • إذا قدّمنا اشتراكات، فإنها تتجدد تلقائياً إلى أن تلغيها من إعدادات App Store أو Google Play. وحذف الحساب لا يلغي الاشتراك.
  • تسقط العملات غير المستخدمة عند حذف الحساب أو حظره، ما لم يقضِ النظام بغير ذلك. ويجوز لنا تغيير أسعار العملات والعناصر أو توفرها.

8. الملكية الفكرية

  • اسم ونيس وشعاره وتصميمه وتطبيقه وموقعه ملك لشركة السحابة الأولى لتقنية المعلومات أو للجهات المرخِّصة لها، وهي محمية نظاماً.
  • نمنحك ترخيصاً شخصياً غير قابل للنقل لاستخدام التطبيق في الغرض المخصص له. ولا يجوز لك نسخ أي جزء من ونيس أو تعديله أو الهندسة العكسية له أو إعادة بيعه، أو استخدامه لبناء خدمة منافسة.
  • إذا رأيت أن محتوى في ونيس يعتدي على حقوقك، فراسلنا على support@getwanees.com.

9. شروط متاجر التطبيقات

إذا نزّلت ونيس من App Store أو Google Play، فإن شروط المتجر تسري أيضاً. وليست Apple ولا Google طرفاً في هذه الشروط، ولا تتحملان مسؤولية التطبيق أو دعمه.

10. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم ونيس «كما هو» و«حسب توفره». نعمل جاهدين لإبقائه آمناً ويعمل باستمرار، لكننا لا نضمن أن يكون متاحاً دائماً أو خالياً من الأخطاء، ولا أنك ستجد توافقات أو خططاً، ولا صحة ما يقوله الأعضاء عن أنفسهم. وفي الحدود التي يسمح بها النظام، نخلي مسؤوليتنا من أي ضمانات لم تُذكر صراحةً في هذه الشروط.

11. حدود المسؤولية

  • إلى أقصى حد تسمح به أنظمة المملكة العربية السعودية، لا يتحمل ونيس مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الأرباح أو فقدان البيانات، ولا مسؤولية تصرفات أي عضو أو طرف آخر، عبر الإنترنت أو خارجه، بما في ذلك عند اللقاءات وفي الأماكن.
  • وحيث تثبت مسؤوليتنا، يكون الحد الأقصى لمسؤوليتنا تجاهك هو المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
  • لا يحد أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها نظاماً.

12. إنهاء استخدامك ونيس

  • تستطيع حذف حسابك في أي وقت (انظر حذف الحساب).
  • يجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه كما هو موضح في الإشراف وتطبيق القواعد، أو إذا توقفنا عن تقديم ونيس، مع إشعار مناسب متى أمكن.
  • تبقى سارية بعد انتهاء حسابك الأحكامُ التي تقتضي طبيعتها الاستمرار، مثل أحكام العملات والمشتريات وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية والنظام الواجب التطبيق.

13. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وإذا نشأ أي خلاف فنرجو التواصل معنا أولاً لنحاول حله معاً، فإن تعذّر ذلك فالاختصاص للمحاكم المختصة في مدينة الرياض.

هذه الشروط متاحة بالعربية والإنجليزية، وعند أي اختلاف بينهما يُعتمد النص العربي.

14. التعديلات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط مع تطور ونيس. وسنحدّث التاريخ في أعلاها، ونخبرك داخل التطبيق قبل سريان أي تعديل جوهري. واستمرارك في استخدام ونيس بعد ذلك يعني قبولك الشروط المحدّثة، وإذا لم توافق عليها فيمكنك حذف حسابك.

15. تواصل معنا

  • البريد الإلكتروني: support@getwanees.com
  • شركة السحابة الأولى لتقنية المعلومات، الرياض، المملكة العربية السعودية